Norme sulla Privacy

Preambolo

Questa è solo una traduzione non vincolante delle norme sulla privacy, creata per favorire una vostra migliore comprensione. Le lingue contrattualmente vincolanti sono l'Inglese e il Tedesco, le corrispondenti norme sulla privacy possono essere trovate qui in Inglese e qui in Tedesco.

1. Obiettivo e autorità responsabile

1.1. 

Questa Norme sulla Privacy chiariscono la natura, la portata e la finalità della raccolta e utilizzo dei dati all'interno di connectAuPair e dei siti Web, funzioni e servizi offerti da connectAuPair, indipendentemente dai domini, sistemi, piattaforme e dispositivi (ad esempio dispositivi desktop o portatili) utilizzati per l'esecuzione del servizio.

1.2.

Il fornitore di servizi di connectAuPair e l'autorità responsabile per la legge sulla privacy dei dati è connect Technologies GmbH, Fellbacher Weg 34, 89522 Heidenheim, Germany,  https://it.connectaupair.world/imprint (appresso denominato 'connectAuPair', o 'noi').

2. Informazioni essenziali per l'elaborazione dei dati e la sicurezza 

2.1.

connectAuPair raccoglie, elabora e utilizza i dati personali dell'utente solo nel rispetto delle disposizioni normative sulla protezione dei dati sensibili. Questo significa che i dati dell'utente vengono trattati solo quando consentito dalla legge o laddove vi sia il consenso.  

2.2.

I dati dell'utente vengono poi rivelati a terzi se ciò è consentito dalla legge o se un utente ha acconsentito a che vengano divulgati. Questo è il caso, ad esempio in cui la rivelazione dei dati costituisce ottemperamento di obblighi contrattuali verso l'utente o se i dati sono richiesti dalle autorità competenti quali le autorità preposte all'applicazione della legge. 

2.3.

connectAuPair mette in atto misure di sicurezza organizzative, contrattuali e tecniche per garantire che le prescrizioni di legge sulla riservatezza dei dati vengano rispettate e, di conseguenza, i dati gestiti da connectAuPair siano protetti da manipolazioni accidentali o intenzionali, perdita, distruzione o accesso da parte di persone non autorizzate. Una protezione completa, ad esempio da criminali e hacker, purtroppo, non può essere garantita, neanche con i sistemi di sicurezza più all'avanguardia.

3. Raccolta, uso e divulgazione dei dati personali 

3.1.

I dati personali, oltre all'utilizzo definito espressamente nel presente contratto, vengono utilizzati per le seguenti finalità: 

  • La fornitura e la esecuzione di servizi e servizi utente di connectAuPair. 
  • Garantire un efficace servizio e supporto tecnico ai clienti. Nel contattare connectAuPair, le informazioni vengono salvate allo scopo di evadere la richiesta e per l'eventualità che seguano successive richieste. 
  • Notifiche tecniche, relative alla community e commerciali in relazione all'offerta di connectAuPair. 

3. 2. connectAuPair trasferisce i dati degli utenti a terzi solo se è necessario, ai fini contabili (ad esempio a un fornitore di servizi di pagamento) o per altri scopi, quando questi sono necessari a connectAuPair per soddisfare gli obblighi contrattuali verso gli utenti. 

3.3.

Nel momento in cui si contatta connectAuPair (ad esempio via email o messaggistica), le informazioni sull'utente vengono conservate allo scopo di evadere la richiesta e per l'eventualità che seguano successive richieste.  

4. Iscrizione e cancellazione

4.1. 

Gli utenti decidono essenzialmente da soli quali tra i propri dati rivelare e chi possa avervi accesso. 

4.2. 

Nel corso del processo di iscrizione, i seguenti dati obbligatori vengono raccolti:  

  • Tipo di utente (au pair, famiglia ospitante o agenzia)
  • Nome e cognome (visibili agli altri utenti) 
  • Indirizzo email 
  • Password (conservata sotto forma criptata) 
  • Indirizzo 
  • Data di nascita 
  • Genere 
  • Nazionalità (solo per gli au pair) 
  • Lingue parlate  

4.3. 

Gli indirizzi, le email e i numeri di telefono (se forniti) sono accessibili solo agli impiegati di connectAuPair. 

4.4. 

Aldilà delle summenzionate informazioni, ogni utente decide da sé se fornire ulteriori informazioni. 

4.5. 

Gli utenti possono decidere, attraverso le impostazioni nei loro profili, quali dati vogliono fornire e a quale gruppo di utenti. Inoltre, gli utenti possono modificare la condivisione di dati con gli altri utenti. Tutti i dati che l'utente presenta nel proprio profilo sono visibili nella impostazione standard con l' eccezione delle informazioni di contatto nell'area dei social media (Skype, Facebook etc.) cosi come le informazioni di contatto stabilite nel punto 4.3. 

4.6. 

In caso di risoluzione andata a buon fine, sta agli utenti provvedere alla messa in sicurezza dei propri dati prima della fine del contratto.

Fondamentalmente, tutti i contenuti sull'utente vengono eliminati. In casi eccezionali, contenuti dell'utente possono rimanere su connectAuPair quando ciò appare necessario nell'interesse di altri utenti. Ad esempio, è questo il caso per le discussioni, in modo tale che le conversazioni, i consigli o contenuti simili non vengano persi o cancellati o il loro significato distorto. connectAuPair renderà anonimi i restantcontenuti sull'utente, cioè rimuoverà il nome dell'ex utente. Gli utenti possono anche richiedere la cancellazione dei propri contenuti.

5. Funzione 'nelle vicinanze'

5. 1. 

Gli utenti hanno la possibilità di rilevare le famiglie ospiti o altri au pair vicino a loro utilizzando la 'funzione nearBy'. 

5. 2. 
La funzione nearBy mostra la posizione e direzione relativa degli altri utenti con una accuratezza massima di cinque chilometri. La posizione esatta è disponibile solo per gli amici dell'utente. 

5. 3. 
La funzione è disabilitata di default e può essere attivata nel profilo utente.

6. Raccolta dei dati di accesso

6.1. 

connectAuPair raccoglie dati ogni volta che si accede al server su cui si basa questo servizio (noti come file di log del server). I nomi dei siti Web cui si avuto accesso, i file, la data e l'ora in cui vi si è acceduto, la quantità dei dati trasferiti, il resoconto dell'accesso andato a buon fine, tipo e versione del browser, il sistema operativo dell'utente, il referrer URL (la pagina visitata in precedenza), l'indirizzo IP e il provider richiedente sono inclusi in questi dati di accesso.

6.2. 

Senza fare riferimento alla persona dell'utente o a qualsiasi altra creazione di profilo, connectAuPair usa i dati di protocollo in conformità con le disposizioni di legge per stimare statisticamente i dati con l'obiettivo di far funzionare, salvaguardare e ottimizzare connectAuPair. connectAuPair si riserva il diritto tuttavia di verificare i dati di protocollo in un secondo momento, se c'è giustificato sospetto, sulla base di specifici indizi, di utilizzo illecito.

7. Inclusione dei servizi e contenuti di terze parti

7.1.

Contenuti di terze parti, quali video di YouTube o immagini di altri siti web, potrebbero essere inclusi nel servizio online.

7.2. 

Questo richiede sempre che il fornitore del servizio di questi contenuti (qui di seguito denominato come 'terza parte fornitrice di servizi') legga l'indirizzo IP dell'utente. Ciò perché non possono inviare contenuti al browser del rispettivo utente senza un indirizzo IP. L'indirizzo IP è pertanto richiesto al fine di mostrare questi contenuti. 

7.3. 

Noi ci sforziamo di utilizzare unicamente dei contenuti gli erogatori dei quali utilizzano l'indirizzo IP solo per fornire i contenuti. Ad ogni modo, non abbiamo influenza sulla possibilità che terze parti fornitrici di servizi conservino gli indirizzi IP, ad esempio per scopi statistici. Per quanto siamo a conoscenza, spieghiamo questo agli utenti nelle sezioni seguenti.

8. Cookie

8.1.

I cookie sono informazioni che vengono trasferite dai nostri server web o da server web di terze parti al Web browser dell'utente nel quale vengono salvate per un recupero successivo. Nell'ambito di queste norme sulla privacy, gli utenti sono informati dell'uso dei cookie nel contesto della misurazione con modalità pseudonima dell'audience online.

 8.2. 

La visione di questo servizio online è possibile anche senza l'utilizzo dei cookie. Gli utenti che non desiderano che i cookie vengano salvati sui loro computer, sono pregati di disattivare la apposita opzione nelle impostazioni di sistema del proprio browser. I cookie salvati possono essere cancellati attraverso le impostazioni di sistema del browser. Il mancato utilizzo dei cookie può portare a limitazioni nella funzionalità del servizio online. 

8.3.  

Potete trovare e gestire molti cookie di pubblicità online da parte di aziende visitando il sito web statunitense http://www.aboutads.info/choices/  o la pagina europea  http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/.

9. Google Analytics

9.1. 

Usiamo Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc. ('Google'). Google utilizza i cookie, file di testo che vengono salvati sul computer degli utenti e consentono di analizzare l'utilizzo del servizio online . Le informazioni generate dai cookie sull'utilizzo da parte degli utenti del servizio online  vengono generalmente trasferite ad un server di Google negli Stati Uniti, dove vengono salvate. 

9.2. 

Google utilizzerà queste informazioni per nostro conto al fine di valutare l'utilizzo da parte degli utenti dei servizi online, al fine di compilare report sulle attività all'interno di questo servizio online e al fine di rendere anche servizi aggiuntivi per noi associati con l'uso del servizio online e l'utilizzo di Internet. 

9.3. 

Usiamo Google Analytics solo con l'anonimizzazione IP attivata. Ciò significa che Google abbrevia gli indirizzi IP degli utenti all'interno di uno Stato membro dell'UE o in altri stati contraenti l'accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasferito ad un server di Google negli Stati Uniti dove viene accorciato. 

9.4. 

L'indirizzo IP trasferito dal browser dell'utente non è legato ad altri dati di Google. Gli utenti possono impedire che i cookie vengano salvati attraverso l'impostazione appropriata del proprio browser; gli utenti possono anche prevenire l'acquisizione dei dati generati dai cookie e relativi all'utilizzo di questo servizio online, oltre al trattamento di tali dati da parte di Google, scaricando e installando il plug-in per il browser disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. 

9.5. 

In alternativa al componente aggiuntivo per il browser o nei browser su dispositivi mobili, si prega di fare clic su questo link per evitare che Google Analytics raccolga i dati all'interno di questo servizio online (questo opt-out funziona solo nel browser e solo per questo dominio). Un cookie di opt-out è memorizzato sul dispositivo durante questo procedimento. Se si eliminano i cookie in questo browser, è necessario fare clic su questo collegamento di nuovo.

10. Google AdWords

10.1.

Usiamo il programma di pubblicità online 'Google AdWords', incluso il monitoraggio delle conversioni, che usiamo per misurare il successo della pubblicità di Google AdWords . Il cookie per il monitoraggio delle conversioni viene impostato se un utente fa clic sull'annuncio progettato da Google. Questi cookie non sono più validi dopo 30 giorni e non possono essere utilizzati per l'identificazione personale. Se l'utente visita alcuni siti di questo servizio e il cookie non è ancora scaduto, il fornitore di servizi e Google possono riconoscere che l'utente ha fatto clic su questo annuncio ed e stato rimandato a questo servizio. Ogni cliente di Google AdWords ottiene un cookie diverso. I cookie non possono pertanto essere tracciati attraverso i siti web del cliente AdWords. Le informazioni ottenute tramite i cookie di conversione contribuiscono a creare statistiche di conversione per i clienti AdWords che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. I clienti sono informati del numero complessivo di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati inoltrati a un sito web dotato di un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non ricevono alcuna informazione che possa identificare personalmente l'utente. 

10.2. 

Gli utenti i quali non volessero prendere parte al tracciamento possono disattivare il cookie di monitoraggio delle conversioni di Google attraverso le impostazioni personali del proprio Internet browser o utilizzare le opzioni di abbandono del programma offerte da Google. http://www.google.com/policies/technologies/ads/

11. Alexa.com

11.1. 

All'interno del nostro servizio online, utilizziamo il remarketing e la tecnologia pubblicitaria di Alexa Inc. (di seguito 'Alexa') al fine di incrementare la rilevanza delle metodiche utilizzate per l'utente. Alexa può utilizzare i cosiddetti pixel tag (immagini invisibili, chiamate anche 'web beacons') a tale fine. Utilizzando i pixel tag, possono essere valutate informazioni come il traffico di visitatori ai siti web di questo servizio online.  Le informazioni sotto pseudonimo possono anche essere salvate sul dispositivo dell'utente con dei cookie e contengono altre informazioni tecniche sul browser e sistema operativo, sui siti referrer, orari di visita e altre informazioni sull'uso del nostro servizio online e possono essere associate con informazioni provenienti da altre fonti. 

11.2. 
per ulteriori informazioni sulla raccolta di dati di Alexa, fare riferimento alla dichiarazione di protezione dei dati di Alexa: http://www.alexa.com/help/privacy. L'utente può trovare l'opzione per l'opting out presso: http://www.alexa.com/settings/optout.

12. AWStats

12.1. 

Utilizziamo AWStats (http://www.awstats.org/) un software gratuito di analisi web per la valutazione statistica dei dati di log. I dati di log e le analisi recuperati vengono salvati sul nostro server in Germania. 

12. 2. 

Nei dati di log, tutti gli indirizzi IP vengono salvati pseudonimizzati, il che significa che l'ultima parte dell'indirizzo IP viene cambiata.

13. Ritiri, modifiche, correzioni e aggiornamenti

13.1.

Gli utenti hanno il diritto di ottenere informazioni, a titolo gratuito, riguardo ai dati sensibili che conserviamo. Il miglior indirizzo da contattare a tale scopo e privacy@connectAuPair.world . Ulteriori informazioni sui contatti possono essere trovate nelle note legali. 

13.2.

In aggiunta, gli utenti hanno il diritto di correggere i dati inesatti, ritirare il consenso, bloccare e cancellare i loro dati personali, a condizione che ciò sia in conformità con tutti gli obblighi di legge in materia di conservazione.

14. Modifiche alle Norme sulla Privacy

14.1. 

Ci riserviamo il diritto di modificare le Norme sulla Privacy al fine di adeguarle a mutate situazioni giuridiche o se vengono effettuate modifiche a connectAuPair o all'elaborazione dei dati. 

14.2 

Gli utenti sono pertanto invitati ad aggiornarsi regolarmente sui contenuti delle Norme sulla Privacy, particolarmente quando comunicano reiteratamente informazioni personali.